FlowDesk combine un helpdesk intuitif et l'intelligence artificielle pour offrir un support client instantané, 24h/24. Moins de tickets, plus de clients satisfaits.
Marie L. — il y a 3 min
Thomas R. — il y a 12 min
Lucas P. — il y a 25 min
Julie B. — il y a 40 min
Une plateforme complète qui allie intelligence artificielle et outils de support pour résoudre plus vite.
Tous vos tickets centralisés. Priorisés automatiquement par urgence et sentiment. Votre équipe traite les cas complexes, l'IA gère le reste.
Notre chatbot répond instantanément aux questions courantes grâce à votre base de connaissances. Disponible 24h/24, en 15 langues.
Temps de réponse moyen, taux de résolution IA, satisfaction client. Tout est mesuré pour que vous puissiez optimiser en continu.
FlowDesk a réduit notre volume de tickets de 65% en 3 mois. L'IA répond mieux que nos agents juniors sur les questions techniques.
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Non. FlowDesk automatise les questions répétitives (mot de passe oublié, statut de commande, documentation). Vos agents se concentrent sur les cas complexes qui nécessitent une touche humaine.
5 minutes. Ajoutez notre snippet JavaScript à votre site et configurez votre base de connaissances. Notre IA est opérationnelle immédiatement.
Oui. Notre chatbot détecte la langue du visiteur et répond dans 15 langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand et le portugais.
Elle transfère automatiquement la conversation à un agent humain, avec tout le contexte de l'échange. Aucune information n'est perdue.
Entièrement. Couleurs, messages d'accueil, avatar, position sur la page — tout est configurable depuis votre dashboard, sans code.
💬 Le chatbot de ce site est propulsé par Kaiply — La plateforme de chatbots IA pour les entreprises.
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